开博体育优化营商环境] 件件有着落 事事有回复 遂川91名税收营商专员“走新”更“走心”

　　开博体育一项创新举措往往带来事半功倍的质效。记者昨日获悉，遂川县税务局推出的税收营商专员工作制度，助力办理留抵退税326户次金额1.33亿元。“此举让我们感受到了贴身管家式服务。”企业界人士如此评价。

　　在全国2022年纳税人缴费人满意度调查中，遂川县以满意度得分89.95，位列省内排名第一。

　　罗冬莲是该县税务局第二税务分局工作人员，同时也是一名税收营商专员。她前不久来到地处云岭工业园的市鑫通联电路股份有限公司走访。该企业反映，公司4月通过拍卖形式，向工业园区投资开发有限公司购买了一栋厂房，价款已付，但一直未收到发票。

　　“企业的难事，就是税收营商专员的大事。”罗冬莲立即打电话向同事询问。原来，公司申领的增值税专用发票开票限额最高为10万元，因当时限额不够，无法及时开具。第二税务分局立即派员进行实地核查，后将最高限额提至100万元，并且公司当天就领到了发票。

　　浙江杭州白泽建筑劳务有限公司承接了吉康改扩建C3标工程项目，按规定需办理报验登记并预缴增值税，但企业总部在杭州。接到企业电话咨询后开博体育，遂川县税务干部通过视频通话辅导，采取微信线上提交材料审核的方式，完成跨区报验登记，并成功申报预缴增值税及附加开博体育。“人在家里，就能申报缴纳外省税款，确实越来越便捷了。”该企业财务人员郑俊平为此点赞。

　　对企业需要协调解决的困难和需求开博体育，件件有着落，事事有回复。税收营商专员也并非单打独斗，而是“领导包片、干部帮企”，按小事代办、大事快办、无事不扰原则，每月主动走访或联系1次以上，解决具体问题，宣传辅导到位、精准推送到位、直达快享到位。

　　据了解，这项举措是从去年2月开始推出的。该县税务局选派了91名干部，采取“一对一、面对面、点对点”方式，对471户经营主体进行纾困解难开博体育，组织政策解答、资源对接等1500余次，解决问题需求近1000项。其中，为制造业缓缴税款惠及纳税人1026户次6800多万元开博体育，办理“六税两费”退税31046户次2800多万元，为111户企业减免“房、土两税”340多万元。