正安税务：多点发力做好税收宣传 创新举措助开博体育力产业发展

　　开博体育利用贵州省茶博会正安活动、CCTV-17频道《乡村大舞台》《好物节》系列节目正安专场等县内重要活动，组织宣传志愿者队伍，走进活动现场开展宣传工作。

　　在贵州省第十五届茶博会正安活动现场，税收宣传志愿者向参会市民讲解宣传税费优惠政策，为进驻业户解答税费疑问，受到业户的热情欢迎。正安县石佛山茶业有限责任公司负责人黎芳说，通过税务局的讲解，我了解了国家涉农税费优惠政策，我觉得税务机关通过这种走进茶博会的方式，来面对面为我们答疑解惑，效果很好，也让我们真切感受到税务机关的真挚关心。

　　在CCTV-17频道《乡村大舞台》《好物节》系列节目拍摄现场——正安县桃花源记景区，税收宣传志愿者通过向公众和企业家们发放宣传资料、答疑解惑等方式，深入开展税法宣传，在现场引起强烈反响。据统计，活动当天共发放税收宣传折页、宣传资料等100余册(份)。参与活动的税务干部陈霞说，通过借力县内重要活动，来开展税收宣传，能达到事半功倍的效果，听到群众的赞誉，让我感受到了活动的意义和价值。

　　在正安县，共有108户吉他制造企业和18户配套生产企业，还有56个吉他自主品牌，年产吉他600万把，约占全球吉他产量的1/7。正安县因此成为全球重要的吉他生产基地，也是“中国吉他制造之乡”，这个藏在贵州大山里的小县城，凭借一把把吉他“弹奏”出一个大产业。

　　宣传月期间，正安县税务局持续利用遵义税务、直播遵义、微正安等官方“两微一端”平台小剧场栏目，利用真人实景拍摄税收故事小视频，生动有趣地进行政策讲解和税法宣传。其中，宣传吉他行业税收优惠政策是“安心办税小剧场”的“重头戏”。

　　第十三届全国人大代表开博体育、遵义神曲乐器制造有限责任公司负责人郑传玖表示，正安吉他产业从一户企业发展到一个产业集群的背后，“税力量”发挥着重要作用：“企业开办以来，税务部门政策宣传及时，回应诉求和业务办理高效，风险提醒到位，让我们能够集中精力抓生产经营。”

　　宣传月期间，正安县税务局根据吉他企业在生产、销售各环节以及吉他培训等衍生行业的经营特点，全面梳理、更新相关税收政策，修订了《吉他产业及培训税收政策汇编》，并送到纳税人的手中，让吉他行业纳税人系统、全面地了解和掌握政策，及时办理涉税事项，充分享受税收红利。另外，继续采取“1+4”服务模式，由管理分局安排1名税务干部担任“联络专员”入驻吉他产业园区，开展常态化政策宣传和业务辅导。该局税政、法制、纳服和风控部门明确专人担任“政策专员”“服务专员”“宣传专员”“考评专员”，为“联络专员”开展工作做好后台支撑，帮助解决在政策咨询、业务办理等方面存在的问题。系列举措得到了吉他企业的广泛好评。

　　“走进企业，畅谈税收”。通过“一把手走流程”等活动，深入一线开展调查研究，深入企业开展送服务、送政策活动，主动查找问题，切实解决问题，推动整改提升。扎实开展“便民办税春风行动”，围绕“办好惠民事服务现代化”主题，通过举办直播课、走进企业讲税法等宣传活动，将税费政策送达千家万户。宣传月期间共计走访纳税人65户次，召开座谈会3次，收集意见建议4条，均已经予以解决。

　　“多方牵手，共话税收”。建立代表委员常态化联络机制，通过召开座谈会、上门走访、“云走访”等方式，积极联系经济界、企业界代表委员，汇报工作亮点，倾听意见建议，倾力纾困解难。通过持续开展“税费服务体验师”等活动，邀请代表委员、税收宣传志愿者体验税收改革发展成效，主动为税收工作发声。宣传月期间，走访委员、代表3人；聘请10名税费义务宣传员，并颁发了证书；与10家税收宣传志愿合作单位签订了志愿服务协议。探索建立税收宣传、志愿服务新模式。邀请新闻媒体记者，走进办税服务厅等场所进行采访，开展“记者看税收”等专题宣传活动，通过综述、通讯报道，制作短视频、海报、H5等新媒体产品，多渠道发布，传递税收宣传好声音。

　　“我心向党·与税童行”。走进青少年普法宣传教育基地——正安县第三完全小学，开展“我心向党·与税童行”系列税收宣传活动，通过寓教于乐的宣传方式，给小朋友们普及税收知识，积极引导青少年知税法、学税法、懂税法、守税法，以“教育一个学生，感染一个家庭，带动整个社会”的方式，不断提升全社会税法遵从意识，厚植法治土壤。

　　“万人助万企，税宣添精彩”。将税法宣传与“万人助万企服务大行动”相结合，通过对企业实行“一对一包保”，走进企业，问计问需，宣传政策，切实帮助企业解决生产经营过程中存在的“痛点、堵点、难点”问题，助企业高质量发展。宣传月期间，通过电线户，收集问题线条，均已妥善解决。

　　“品牌创建，税宣更美”。以税收宣传月活动为契机，全力宣传“正税通·安心办”税收营商环境品牌。宣传工作重点围绕政策宣传直通安心学、“非接触式”共通安心办、诉求渠道畅通安心讲、减税降费贯通安心享、多方互动联通安心为、权益保护融通安心赢等六个方面，推出系列具有正安特色的办税缴费服务措施，基本实现纳税人缴费人涉税涉费业务全覆盖，构建了服务方式及功能互补、较为完整的、具有正安特色的税费服务新体系来进行。该品牌相关新闻稿件、海报等在各渠道阅览量达2000余人次，品牌有了一定的影响力。

　　“税收宣传，助乡村振兴”。宣传月期间，结合普法宣传以及税法宣传有关工作要求，为了助力乡村振兴，正安县税务局针对实际情况，提出“三送法律+税银联村”工作方法，即送法进村委会、送法进村办企业、送法进农户+送金融支持进乡村等方式，有针对性地向村各群体送法律知识，送金融政策，做到全方位、广覆盖开博体育，受到普遍欢迎。在正安县税务局和正安县信用合作联社党建共建的总领下，以支部为单位结对联建，共同服务地方经济发展，携手助力乡村振兴的具体举措。活动现场，县信用合作联社现场为新州尖山子村的招商引资项目“正安县渝福肉牛养殖场”授信50万元。

　　“一对一辅导，税务更懂您”。宣传月期间，正安县税务局多项便民利民服务举措共同发力，聚焦税收“一对一”专项辅导，让税惠春风吹散企业“急难愁盼”，助力企业焕发生机、行稳致远。如针对残疾人个税减免、个税汇算流程、专项附加扣除信息填报等问题开博体育，工作人员通过发送个税年度综合所得汇算APP操作指引，电话、微信一对一实时辅导申报的方式，解决了纳税人提出的相关问题，并主动添加纳税人的微信，为之后解决纳税人个税汇算遇到的“堵点”“难点”做好准备。期间，通过一对一辅导纳税人300余人次，为个税汇算提供了强有力的支持。

　　“银税互动，彰显诚信价值”。主动对接和商业银行，累计为诚信纳税企业贷款23户次，贷款总额达2166.41万元，让诚信纳税企业一路绿灯，让失信纳税人寸步难行。正安县税务局与农业银行正安支行合作，开发的“出口退税贷”产品，已经完成了产品论证，正在紧密锣鼓的开发中。

　　宣传月期间，正安县税务局在宣传作品创作、表现形式、传播渠道等方面发力，通过多元传播、交互体验，增强宣传作品的传播力、影响力和感染力。

　　通过植入交互、开放、共情等互联网基因，将宣传作品“实用化”。宣传作品不能自说自话、自娱自乐，通过设置话题、问卷调查、互动表单等形式，加大互动交流力度，进而激发纳税人缴费人的积极性和参与性开博体育。比如，“正税通·安心办”主题海报，围绕政策宣传直通安心学、“非接触式”共通安心办、诉求渠道畅通安心讲、减税降费贯通安心享、多方互动联通安心为、权益保护融通安心赢等六个方面，将政策查找、咨询、投诉、办税缴费等渠道制作成二维码，实现“一码集成”，大大方便了纳税人缴费人，获得了广泛好评。正安县诚悦会计服务中心会计刘庆敏说：“通过这一张海报，集成了几乎所有涉税涉费业务、政策咨询渠道，非常实用，纳税缴费，收藏这一张海报就够了。”截至目前，该海报在税企互动平台、遵义税务微信公众号、微正安微信公众号各渠道的阅读量达2000余人次，点击量在相关平台同类作品中居于前列。

　　通过视频化呈现，将静态传播转化为动态、多元传播。一方面，正安县税务局通过“安心办税小剧场”，制作政策、操作情景剧开博体育，将静态策划融入视频中，进行可视化、多元化传播。制作的系列短剧在正安融媒、视听正安等平台传播，影响广泛。另一方面，通过开设“珍安税乐”抖音号，将“无摩擦”式体验转化为沉浸式体验，发布的宣传作品得到了广大网友的点赞和认可。

　　通过艺术化表达，将传统宣传艺术化、大众化。宣传月期间，组织开展“音乐之城·吉他之都”艺术助税宣活动。整合县内资源，组织艺术爱好者，如吉他、书法、剪纸等，开展“我为税宣弹一曲”“我为税宣写一幅”“我为税宣剪一张”等主题活动，将吉他、书法、剪纸等艺术形式与宣传月主题相结合，创作了一批有特色、有深度的艺术作品。期间，组织乐队开展弹吉他助税宣活动1次，收集到剪纸作品1幅，书法作品2幅。相关作品形成的稿件，通过互联网进行传播，吸引了广大艺术爱好者点阅。

　　税收宣传是税务机关工作中常抓的一件大事，正安县税务局将在未来的工作中，提高站位、精心组织、狠抓落实，总结、完善历年来在税收宣传工作中的经验做法，策划、组织特色活动，创新形式手段，深入融合传播，大力宣传税务机关在落实减税降费，推行便利化改革、优化营商环境、助力乡村振兴等方面的工作，为国家系列税费政策在正安深入人心、落地生根提供强大舆论支撑，为税收现代化服务中国式现代化凝聚共识、汇聚力量。（通讯员 韩超）