【财税新闻】税收普惠春意浓各区县税开博体育务局确保改革举措平稳落地

　　开博体育（经济导报记者 刘春歌 刘嫣婕 通讯员 王见博 周泳全 朱琳）随着深化增值税改革进入实施阶段，为确保改革举措顺利、平稳落地，淄博各区县税务局推出了一系列举措，让税收普惠“春风”吹进纳税人的心窝。

　　为简化企业开办流程，节省企业办理手续开办时间，临淄区税务局积极调整窗口设置，开创性提出“税务-工商一条龙”服务模式，开设税务-工商联合窗口，实现营业执照办理、首次办税信息补录、税（费）种认定、财务制度备案、实名信息采集、签订三方协议、一般纳税人登记、发票票种核定开博体育、最高开票限额许可、税控设备发行、领取发票等业务一站式办理开博体育，简化办税流程，减少办税次数，缩减办税时间。同时加速推行“网上办-自助服务”模式，增设自助办税终端，实现增加网上办理比例，大大节省了企业时间，让群众少跑腿，为企业带去更多幸福感、获得感。

　　针对纳税人的各种诉求，临淄区税务局通过“点对点”“面对面”的方式，做好需求快速响应机制，确保3个工作日内整理推送相关业务部门快速处理并反馈，保证问题快速解决、纳税人需求得到迅速响应，真正实现问题解决好又“快”。

　　四月是税务金税三期系统并库上线运行的首月，也是国家减税降费税收政策申报的首个大征期，高青县税务局第一税务分局(办税服务厅)提前利用午休和晚上时间，开展了办税厅严重拥堵、系统故障处理、人员冲突等应急演练，确保征期各项工作稳步推进和税收政策落实到位。在这个春天里的四月天，高青税务已经准备好了！

　　文昌湖税务局成立由主要领导任组长的减税降费领导小组，小组下设政策落实、征管核算、督察督办、服务宣传工作组；成立工作专班，明确任务主体，梳理责任清单，统筹协调，整体推进，形成领导班子统筹部署、工作小组分工合作的格局开博体育。构建党委书记负总责，党委委员、各股室分级抓落实的组织架构体系，毫不懈怠贯彻落实上级的政治任务。

　　文昌湖税务局对内向税务干部发放政策文件、组织专题考试、培训学习政策、督促理解贯彻、统一解答口径，确保政策宣传的准确性和全面性。对外依托办税服务厅LED显示屏、宣传栏，文昌湖公众号，微信群等新媒体平台，广泛宣传新政；“春风行动”招聘会、“一人一树、绿满文昌”植树活动、“倾听民营企业诉求，共商困局破解良策”主题走访调研活动……向纳税人全面公开宣传各项税费优惠政策，提升政策知晓面，营造良好氛围。

　　并且组织纳税人进行多次专题培训，讲解政策，解答疑问，多途径、全方位保障纳税人对减税降费政策 “应知尽知、应享尽享”。深入企业，为纳税人送上“减税降费”大礼包；开通“文昌湖税务局远程答疑面对面”网络专线，进行面对面政策辅导与培训。

　　预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”齐头并进，文昌湖税务局多措并举落实政策。设置小微企业优惠政策落实咨询服务岗，专岗专员为所有符合减税降费资质的企业提供业务办理与政策咨询，提高时效；设立机动业务岗，办税服务厅前台利用申报期内每天召开工作午会的机会，了解每个岗位压力，合理疏导，确保集中申报期工作顺畅。

　　文昌湖税务局纳服股与税政股每天适时将集中申报期内办税服务大厅等候办理业务人员数量通过微信群反馈给纳税人开博体育，引导纳税人合理避开业务高峰；保证个人所得税义务扣缴客户端和电子税务局平台系统通畅和业务咨询电话畅通，及时解决问题。想纳税人之所想，确保对纳税人的问题及时解答、事项及时办理开博体育，提升纳税人的满意度和获得感。

　　围绕民营企业税务方面的“疑难杂症”，文昌湖税务局充分倾听民营企业诉求，共商困局破解良策，开展个性化需求服务，不折不扣落实减税降费，全力助推民营企业发展。针对今年新出台的税收优惠政策，文昌湖税务局筛选出35户有代表性的应该享受优惠政策的纳税人，上门走访答疑解惑；与区经济发展局联合开展减税降费工作，参考经发局提供的企业名单，组织有关纳税人开展企业所得税专项优惠培训，同时两局联合到区内各科技型中小企业现场就高新技术、研发费政策释疑并指导操作。

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